1. Responsable du traitement

Le traitement des données est effectué par la société exploitante de la plateforme ScenariMaison, dont les coordonnées sont accessibles dans la rubrique "Société exploitante" en fin de page.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne utilisation de la plateforme. Cela peut inclure :

• Prénom, nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (en cas de commande)
• Informations de navigation (via cookies)

Les prestataires peuvent également fournir :

• Coordonnées professionnelles
• Numéro de SIRET / RCS
• Descriptions et tarifs de leurs services

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Permettre la création et gestion des comptes utilisateurs
• Faciliter la mise en relation entre utilisateurs et prestataires
• Gérer les réservations et les paiements
• Assurer un suivi client et prestataire
• Prévenir les abus et sécuriser la plateforme

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• L’exécution contractuelle (lors d’une réservation ou d’une demande)
• Le consentement (par exemple, pour les cookies ou la newsletter)
• L’intérêt légitime de la plateforme (sécurité, amélioration du service)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité du traitement :

• Données liées à un compte : jusqu’à sa suppression
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont strictement utilisées par l’équipe de ScenariMaison, et la collecte a lieu uniquement dans le cadre du fonctionnement de la plateforme.

Aucun transfert de données à des fins commerciales n’est réalisé.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification ou suppression
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via l'email mentionné en bas de page

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.

9. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour :

• Faciliter votre navigation
• Mémoriser vos préférences
• Mesurer l’audience

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies depuis votre navigateur ou en utilisant l’outil dédié disponible lors de votre première visite.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

11. Responsable du traitement

La société exploitante du concept Scénari Maison est la S.A.R.L. PRESTATIONS SERVICES RENOVATION (SIREN: 451042501). Le plateforme digitale est gérée par la S.A.S. CREATIVITY QUARKS (SIREN: 451042501).

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Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante